Meklēt
Meklēt

FAQ

Vispārīgi jautājumi

Mūsu produkti ir ne tikai maigi iedeguma paātrinātāji, bet arī augstas kvalitātes ādas kopšanas un īpaši izstrādāta sauļošanās kompleksa kombinācija. Tāpēc mēs rūpējamies, lai jūsu āda būtu apgādāta ar pietiekami daudz barības vielu, lai garantētu veselīgu un dziļu sauļošanās procesu.

Mēs esam izveidots uzņēmums ar vairāk nekā 20 gadu pieredzi, nodrošinot veselīgu un skaistu iedegumu ikvienam. Lai cik atšķirīgi cilvēki būtu viņu āda, un, lai būtu ideāls produkts jebkura tipa cilvēkiem un jebkura veida ādai, mēs esam izveidojuši savu visaptverošo un daudzveidīgo portfeli.

Visus mūsu produktus - losjonu, eļļu vai sviestu - varat viegli uzklāt uz ādas un vienmērīgi iemasēt. Vislabāk produktu uzklāt 30 minūšu laikā pirms sauļošanās saulē vai solārijā.

Miecēšanas process ir visintensīvākais starp saules iedarbību un ādas uzturēšanu šajā laikā, produkts jālieto vismaz ik pēc 2-3 dienām, lai ādai būtu visas nepieciešamās uzturvielas un vitamīni veselīgam un krāšņam mirdzumam. 

Viena no mūsu atšķirīgajām iezīmēm ir mūsu produktu struktūra. Daudzi no mūsu sauļošanās paātrinātājiem ir pieejami 2 versijās: miecēšana un miecēšana + bronzeris. Tie atšķiras ar pašiedegumiem, kas ietverti pēdējā pieminētajā.

Sauļošanās + Bronzeris produkti satur 100% dabīgu sauļošanās līdzekli, kas papildus dabiskajam miecēšanas procesam atbalsta vitāli svarīgas un skaistas ādas krāsas veidošanos. Stiprums mainās atkarībā no produkta un vienmēr tiek dozēts tā, lai produkti neatspoguļotu viltotu iedegumu!

Mūsu produkti satur dažādas augstas kvalitātes sastāvdaļas, kas tieši vai netieši paātrina melanīna ražošanu (Tas’ir lietas, kas padara jūs miecētas).

Tā kā miecēšanas process ir ļoti saspringts un nogurdinošs ādai, mūsu produkti vienlaikus nodrošina arī dažādus vitamīnus, antioksidantus un barojošas sastāvdaļas, vienlaikus padarot jūs visus mīkstus un lutinātus.

Šī kombinācija nodrošina ātrāku, tumšāku un ilgstošu iedegumu ar unikālu zelta mirdzumu.

Pēc tam, kad būsim apstrādājuši jūsu pasūtījumu, jūs saņemsit pasūtījuma apstiprinājuma e-pastu, kurā varēsit pārbaudīt visu informāciju, piemēram, produktus un adresi. Ja jums ir kādi jautājumi vai problēmas, vienmēr varat sazināties ar mums šeit (Sazinieties ar mums).

Mūsu mērķis būs nosūtīt jūsu pasūtījumu ne vēlāk kā nākamajā darba dienā.

Kad pasūtījums ir nosūtīts, jūs saņemsit nosūtīšanas apstiprinājuma e-pastu ar izsekošanas numuru.

Daudz informācijas par iedegumu varat atrast mūsu emuārā "Kā iedegties". Ja jums ir īpaši jautājumi vai problēmas, varat arī sazināties ar mums, izmantojot kontaktu veidlapu.

Piegāde un atgriešana

Jūs varat apskatīt mūsu piegādes izmaksas zem izvēlnes navigācijas sadaļas Piegādes politika.

Mēs piegādājam visā pasaulē.

Piegāde parasti ilgst 3-4 dienas. Ja neesat saņēmis savu paku pēc vairāk nekā 10 dienām, varat sazinieties ar mums šeit.

Kolīdz jūsu pasūtījums tiks izsūtīts, mēs jums nosūtīsim apstiprinājuma e-pastu ar izsekošanas numuru.

Ja jums ir problēmas ar pasūtījumu, jūs vienmēr varat nosūtīt mums e-pastu uz support@tannymaxx.com vai vienkārši izmantot kontaktinformācijas veidlapu. Mēs jums palīdzēsim pēc iespējas ātrāk!

Atšķirīgo veselības noteikumu dēļ mēs pieņemam pasūtījuma atgriešanu, maiņu vai atmaksu tikai tad, ja produkti mums tiek nosūtīti to oriģinālajā iepakojumā un stāvoklī. 

Produkti, kas tika atgriezti atvērti vai bojāti, netiks atmaksāti. Visas nosūtīšanas izmaksas par atgriešanu ir klienta atbildība. Lai atgrieztu produktu, lūdzu, sazinieties ar support@tannymaxx.com

Ja jums ir kādas problēmas ar produktu vai pasūtījumu, lūdzu, pirms produktu nosūtīšanas nosūtiet mums e-pastu uz adresi support@tannymaxx.com, lai mēs varētu strādāt, lai atrisinātu problēmu.

Ja jūsu produkts tika piegādāti bojāti, lūdzu, pēc iespējas ātrāk informējiet mūs, un mēs risināsim radušos problēmu.

Ja pasūtījumu tur vietējā muita vai vietējā pasta nodaļa, pircēju / klientu pienākums ir sazināties ar vietējo muitu vai pastu un organizēt nosūtīšanas pabeigšanu. Tannymaxx nav atbildīgs par sazināšanos ar vietējo muitas vai pasta nodaļu.
Tannymaxx nav atbildīgs par pasūtījumu atmaksu, kurus vietējā muita noraida un atgriež Tannymaxx.

Par mūsu produktiem

Visi produkti tiek ražoti Vācijā, kas ir daļa no Eiropas Savienības. Kopš 2013. gada 11. marta Eiropā ir pilnībā aizliegts veikt izmēģinājumus ar dzīvniekiem. Pat pirms tam mēs vienmēr esam norobežojušies no izmēģinājumiem ar dzīvniekiem un nicinājuši tos. Tātad visi mūsu produkti ir 100% ražoti bez nežēlības!

Mūsu produktu pamatā ir dabīgas sastāvdaļas & eļļas. Mēs lielu uzmanību pievēršam arī sastāvdaļu kvalitātei un apstrādājam tikai nevainojamas preces. Arī pašiedeguma līdzeklis, kas ir dažu produktu sastāvā, ir 100% iegūts no cukurniedrēm.

Mūsu produktus var viegli izmantot sauļojoties ārā, kā arī solārijos. Ja vēlaties apvienot produktus ar saules aizsargkrēmiem, iesakām izmantot kādu no mūsu SPF produktiem, piemēram, kokosriekstu sauļošanās sviestu SPF 15/30/50, vai sauļošanās līdzekli.

Lai gan mūsu sauļošanās produkti satur bronzeri, tas paātrina dabisko iedeguma procesu un nedarbojas kā mākslīgais iedegums. Mēs piešķiram lielu nozīmi dabīgam, veselīgam un skaistam iedegumam.

Visus mūsu produktus var lietot uz sejas, izņemot produktus, kas rada karstu tirpšanu. Daži no tiem ir pat īpaši izstrādāti sejai, piemēram, brūnais sejas sauļošanās losjons. Bet, lūdzu, izvairieties no produktu iekļūšanas acīs!

Viss ir atkarīgs no tā, kāds ir jūsu vēlamais izskats. Vislabāk ir ieskatīties veikalā, lai atrastu sev piemērotāko produktu! Pašlaik mēs strādājam pie risinājuma, lai ikvienam būtu vēl vieglāk atrast savu ideālo produktu.

Mūsu produkti ir ražoti Vācijā un visi ir ieguvuši sertifikātus un izgājuši papildu drošības testus.. Piemēram, katram produktam tiek veiktas fototoksisko reakciju pārbaudes.

Vislabāk nelielu produkta daudzumu uzklāt uz ādas 24 stundas pirms produkta pirmās uzklāšanas. Ja rodas izsitumi vai līdzīga nevēlama reakcija, pārtrauciet lietošanu. Pilns sastāvdaļu saraksts ir atrodams attiecīgajā produkta lapā.

Maksājums

Mēs pieņemam daudzus maksājuma veidus: Visa, Mastercard, PayPal, American Express, Maestro, Klarna, Shopify Pay, Google Pay, Apple Pay, Amazon Pay.

Mēs ļoti cienām jūsu privātumu un uzticību mums, tāpēc mēs nekad nedalīsimies ar jūsu informāciju. Kredītkaršu maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot drošu pārlūkprogrammu. Mēs nesaglabājam kredītkartes datus.

Citi jautājumi

Mūsu produkti ir piemēroti arī gaišai ādai, lai gan šajā gadījumā mēs iesakām izmantot sauļošanās paātrinātāju bez bronzētāja un īpašu uzmanību pievērst saules iedarbības ilgumam. Šeit jūs atradīsit mūsu padomus pareizai sauļošanai ar gaišu ādu.

Nē, jūs noteikti neiegūsiet oranžu iedegumu! Sauļošanās losjoni paātrina dabisko sauļošanās procesu. Bronzeris dažos produktos ir īpaši izstrādāts, lai izvairītos no nepatīkamas smakas un āda nekļūtu oranža.

Visi mūsu produkti tiek pārbaudīti saskaņā ar stingrām Eiropas vadlīnijām un piedāvāti pircējiem tikai ja iztur visas pārbaudes. Turklāt mēs veicam paši savus testus, lai garantētu klientu drošību. Piemēram, mēs kompleksā procedūrā pārbaudām produktus fototoksiskām reakcijām.

Atrodiet savu produktu